החלפות והחזרות
החזרה/החלפת פריטים שנקנו באתר
כל הרוכש מוצר באתר חברת מיכל – רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א- 1981 ,תוך 14 יום מקבלת ההזמנה מאתר חברת מיכל .
החזר כספי עבור ביטול עסקה שטרם נשלחה ללקוח/ה תבוצע בפועל תוך 3 ימי עסקים. במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמין, יינתן זיכוי כספי תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הסחורה בניכוי עלויות המשלוח ו-5% משווי העסקה שישולמו כעמלה לחברת האשראי.
אין החזר כספי על קטגוריית OUTLET, ניתן לבצע החלפה מקטגוריית OUTLET עד 3 ימי עסקים בלבד.
כמה אופציות עומדות בפניכן:
1. החזרת / החלפת המוצרים בחנות מיכל ה באייר 24 תל אביב
2. איסוף פריט עם שליח – בעלות של 35 ש”ח – יש ליצור קשר עם שירות לקוחות לתיאום
4. החלפת פריט עם שליח – בעלות של 70 ש”ח – יש ליצור קשר עם שירות לקוחות ולתאם
5. החזרה בדואר:
יש לארוז חזרה את הפריט בצירוף פרטים אישיים (שם מלא וטלפון) ולרשום את הכתובת של החנות
מיכל
ה באייר 24
מיקוד 6299803
בגדים:
ניתן להחליף או להחזיר שלא נעשה בהם שימוש ולא הוסרה מהם התווית.
בגדי ים ובגדי גוף:
לא ניתן להחליף עפ”י הוראות משרד הבריאות