Returns & Exchanges

החלפות והחזרות

תודה שקנית מיכל.

אנו מקווים שאת מרוצה מההזמנה שלך. אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה לחלוטין, תוכלי להחזיר כל רכישה תוך 14 ימים מיום הקבלה.

כל הרוכש מוצר באתר חברת  מיכל – רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א- 1981 ,תוך 14 יום מקבלת ההזמנה מאתר חברת מיכל .

החזר כספי עבור ביטול עסקה שטרם נשלחה ללקוח/ה תבוצע בפועל תוך 3 ימי עסקים. במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמין, יינתן זיכוי כספי תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הסחורה בניכוי עלויות המשלוח ו-5% משווי העסקה שישולמו כעמלה לחברת האשראי.

אין החזר כספי על קטגוריית OUTLET, ניתן לבצע החלפה מקטגוריית OUTLET עד 3 ימי עסקים בלבד.

כמה אופציות עומדות בפניכן: 
1. החזרת / החלפת המוצרים בחנות מיכל ה באייר 20 תל אביב

2. איסוף פריט עם שליח – בעלות של 35 ש”ח – יש ליצור קשר עם שירות לקוחות לתיאום
4. החלפת פריט עם שליח – בעלות של 70 ש”ח – יש ליצור קשר עם שירות לקוחות ולתאם
5. החזרה באמצעות דואר ישראל:
יש לארוז חזרה את הפריט בצירוף פרטים אישיים (שם מלא וטלפון) ולרשום את כתובת החנות: מיכל- ה באייר 20, תל אביב, מיקוד 6299803

X